Справка › Как подключить ученику напоминания в телеграм

Как подключить ученику напоминания в телеграм

Обновлено: 21 октября 2026

Напоминания — то, ради чего большинство и заводит сервис: занятие само напомнит о себе ученику, а вам не надо писать «завтра в 18:00» каждому вручную. Работает это не само: каждого ученика нужно один раз подключить к боту.

Как подключить

  1. Откройте профиль ученика — вкладка «Уведомления».
  2. Нажмите «Ученик» (или «Родитель»). Мессенджер по умолчанию — Telegram; если ученик в MAX, переключите на него — см. MAX.
  3. «Скопировать» кладёт ссылку вместе с коротким сообщением от вашего имени — отправьте его ученику. Рядом есть QR-код — удобно, когда вы на занятии рядом и человек просто наводит камеру.

Дальше ученик открывает ссылку, телеграм предлагает запустить бота, он нажимает «Старт» — и всё. В карточке появится отметка, что телеграм подключён.

Отправляйте ссылку не отдельным сообщением «вот ссылка», а с одной строкой пояснения: «это чтобы тебе приходили напоминания о занятиях». Ссылка без объяснения выглядит подозрительно, и её просто не открывают.

Сколько живёт ссылка

14 дней. Если ученик не успел — нажмите «Создать новую ссылку».

Старая ссылка при этом перестаёт работать. Поэтому если вы уже отправили ссылку и создаёте новую, отправьте и её тоже: по старой человек подключиться уже не сможет.

Родители тоже могут получать напоминания

К одному ученику можно подключить несколько чатов: сам ученик и, скажем, мама. Каждый получит своё сообщение. Для родителя нажмите «Родитель» — ему пойдут и напоминания об оплате.

У подключённого получателя в строке «Кто» можно сменить роль, а в строке «Получает» — снять «Занятия» или «Оплату».

Это же работает и наоборот: если у вас занимаются двое детей одной семьи, а родитель один, он может подключиться к обоим — и будет получать напоминания про каждого отдельным сообщением, чтобы не путаться.

За сколько напоминать

По умолчанию — за 30 минут до начала. Меняется на странице «Ученики», кнопка «Напоминания» в шапке: там же настраивается и текст напоминания — в нём доступны подстановки вроде времени, названия занятия и имени ученика.

Ученик в другом часовом поясе

Время в напоминании считается в часовом поясе ученика, если он у него указан. Это отдельная настройка в карточке ученика — см. часовой пояс ученика.

Ссылка на онлайн-занятие

Если занимаетесь по видеосвязи, укажите постоянную ссылку на комнату (Zoom, Google Meet, Яндекс Телемост) в настройках напоминаний. Она добавится в конец каждого напоминания, и ученику не придётся искать её в переписке. Чтобы ссылка стояла в другом месте текста, используйте переменную «Ссылка» в шаблоне.

У ученика, с которым занимаетесь в другой комнате, свою ссылку можно указать в карточке: тогда в его напоминании уйдёт она. Ссылка попадает и в календарь телефона.

Если напоминания не приходят

Проверьте по порядку:

  • Подключён ли телеграм — в карточке ученика видно, есть ли привязка.
  • Не выключены ли напоминания у этого ученика — там же, в блоке Telegram, есть переключатель.
  • Не заблокировал ли ученик бота. Такое видно в карточке: подключение помечено как заблокированное. Тут ничего не поделать со стороны сервиса — человек должен разблокировать бота сам.
  • Занятие не отменено и не в прошлом. Напоминание уходит только по запланированным занятиям.

Если всё выглядит правильно, а напоминания нет — напишите мне, разберусь лично.

← Все разделы справкиНе нашли ответ? Напишите мне